Términos y Privacidad

✓ Contenido permitido

TuCancion.mx es una plataforma para canciones personalizadas con fines personales, emotivos o creativos. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que violen estas reglas.

✓ Contenido prohibido

No se permite: lenguaje ofensivo, discriminatorio o racista; contenido sexual explícito; amenazas o incitación a la violencia; difamación de personas reales.

✓ Uso de audio en Mejorar mi maqueta

Al subir un audio, el cliente declara que es de su autoría o cuenta con los derechos correspondientes. No está permitido subir canciones de artistas registrados ni obras protegidas por derechos de autor. TuCancion.mx no se responsabiliza por el uso indebido de material de terceros.

✓ Derechos de las canciones

Todas las canciones (por músico o con IA) se generan con inteligencia artificial y no pueden registrarse ante sociedades de derechos de autor como la SACM. El cliente tiene derecho de uso, disfrute y distribución libre. Si el cliente aportó su propia letra, puede registrarla por su cuenta ante las instancias correspondientes; TuCancion.mx no gestiona ni se responsabiliza de ese trámite.

✓ Versiones extra

Las opciones Músico y Maqueta incluyen 2 versiones extra sin costo, además de tu primera entrega. Cada versión extra es una grabación nueva y completa de la canción que incorpora los cambios solicitados; no es una edición puntual de la pista ya entregada (no se modifican fragmentos aislados de la versión anterior). Tienes 48 horas después de cada entrega para solicitar la siguiente versión. Pasado ese plazo el pedido se considera completado automáticamente. La opción IA no incluye versiones extra.

✓ Pagos

Revisa bien las instrucciones antes de confirmar tu pedido. Una vez iniciado el proceso de pago, los cargos son finales y no hay reembolsos. Si tienes dudas antes de pagar escríbenos a soporte@tucancion.mx.

✓ Privacidad

Tus datos se usan únicamente para crear y entregar tu pedido. No se comparten con terceros. Consulta el Aviso de Privacidad completo en esta misma página.

Responsable

TuCancion.mx — soporte@tucancion.mx

Datos recopilados

Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, detalles de la canción solicitada y datos de pago procesados por nuestro proveedor de pagos (actualmente Mercado Pago). TuCancion.mx no almacena datos de tarjeta.

Finalidad

Crear y entregar la canción personalizada, enviar notificaciones del pedido y brindar soporte.

Transferencia de datos

No se comparte información personal con terceros, salvo los servicios operativos necesarios (Mercado Pago para pagos, Resend para correos transaccionales).

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición escribiendo a soporte@tucancion.mx.

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